البرنامج المتكامل في العلاقات العامة والاعلام
كورس كود: PR06
الاهداف
- إطلاع المشاركين على المفاهيم الحديثة للعلاقات العامة والإعلام ودورها في بناء علاقات وثيقة على المستوى الداخلي والخارجي للمؤسسات.
- توعية المشاركين بالاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة وتنمية مهاراتهم للقيام بالأدوار والممارسة المعاصرة للعلاقات العامة .
- إكساب المشاركين مهارات التفاوض الفعال وكيفية التعامل مع الأزمات وأحداث الرأي العام المعارضة وكيفية تفكيكها.
- إكساب المشاركين مهارات تنظيم العلاقات العامة وممارسة العلاقات الاتصالية الفعالة والحضور الإعلامي القوي.
- ممارسة قواعد البروتوكول والمراسم والإتكيت وفق المعايير السليمة.
الاشخاص المستهدفين
- رؤساء قطاعات ومدراء
- ومشرفي العلاقات الدولية والعلاقات العامة والإعلام والاتصال في الوزارات
- والهيئات الحكومية والمختلطة والشركات الخاصة
- ومن يتم إعدادهم لتولي هذه المناصب،
- ومن يرغبون في تطوير مهاراتهم في مجال العلاقات العامة الإعلام.
محاور البرنامج
:اليوم الاول
- إدارة العلاقات العامة والإعلام في ظل المتغيرات العالمية
- المفهوم الحديث للعلاقات العامة في ظل المتغيرات الحديثة.
- التحولات العالمية الجديدة وانعكاساتها على ممارسات العلاقات العامة.
- العوامل التي أدت إلى الحاجة إلى العلاقات العامة بالمنظمات.
- وظائف وأهداف وأهمية العلاقات العامة داخل وخارج المنظمة.
- استراتيجية الأداء الإعلامي في مجال العلاقات العامة.
- تحديد الاستراتيجية المناسبة لأنشطة العلاقات العامة.
:اليوم الثاني
- البعد التنظيمي واستراتيجيات الاتصال في العلاقات العامة
- تنظيم أعمال العلاقات العامة الدولية.
- الحاجة إلى التنظيم الاستراتيجي لوظيفة العلاقات العامة.
- أساليب تنظيم أقسام الاتصال التنظيمي بإدارة العلاقات العامة.
- نماذج تطبيقية لتنظيم إدارة العلاقات العامة وفقاً لحجم المنظمة.
- الاتصال والعلاقة العامة، وعناصر عملية الاتصال.
- الأنماط الاتصالية المختلفة ومهارات التعامل معها.
:اليوم الثالث
- أدوات الاتصال والعلاقات مع الجمهور.
- أدوار مسئولي العلاقات العامة والإعلام
- دور مسئولي العلاقات العامة في إدارة الأزمات والكوارث.
- دور مسئولي العلاقات العامة في ترشيد القرارات الإدارية.
- دور مسئولي العلاقات العامة في تحقيق التطور الإداري.
- دور مسئولي العلاقات العامة في تحقيق الإدارة الفعالة للاجتماعات والندوات والمؤتمرات.
- دور مسئولي العلاقات العامة في تحسين البيئة التنظيمية.
- دور مسئولي العلاقات العامة في ترشيد إدارة الصراع التنظيمي.
- دور مسئولي العلاقات العامة في تحسين صورة المنظمة.
:اليوم الرابع
- دور مسئولي العلاقات العامة في التأثير على أفكار تصميم الحملات الاعلامية.
- دور مسئولي العلاقات العامة في التعامل الفعال مع الرأي العام خلال الحملات الإعلامية.
- آليات تعامل العلاقات العامة مع الأزمات
- ضرورة وأهمية التعامل مع الإعلام أثناء الأزمة.
- الاعتبارات الواجب مراعاتها عند التعامل مع الإعلام.
- تحديد المتحدث الرسمي أو المتحدثين الرسميين وتوفير التدريب لهم.
- تكوين الرأي العام المؤيد في الحملات الاعلامية.
:اليوم الخامس
- الاستجابة التنظيمية للأزمة.
- عملية العلاقات العامة كنضام متكامل.
- قواعد تفكيك الرأي العام المعارض
- كيفية تفكيك الرأي العام المعارض للحملات الاعلامية.
- وسائل تفكيك الرأي العام المعارض.
- صناعة التناقضات في الرأي العام المعارض.
- مهارات التفاوض الفعال لمسئولي العلاقات العامة.
- مسئولي العلاقات العامة وقواعد البروتوكول والمراسم والاتكيت.
سجل في هذا الكورس الآن
الوقت و المكان