أولا - مقدمة
ألف - الغرض من الإطار المؤسسي
باء - النطاق والأهداف
II. الهيكل التنظيمي
أ. قسم / فريق إدارة الحدث
باء - الأدوار والمسؤوليات
III. إنشاء الحدث والتخطيط له
أ. تحديد أهداف وغايات الحدث
ب. إجراء دراسات الجدوى وتقييم المخاطر
جيم - الميزنة وتخصيص الموارد
IV. إدارة العلاقات
ألف - تحديد أصحاب المصلحة وتحليلهم
باء - بناء العلاقات مع أصحاب المصلحة والحفاظ عليها
جيم - وضع استراتيجيات الاتصال
V. تنفيذ الحدث
ألف - إدارة لوجستيات الفعاليات
باء - اختيار المورد/البائع والتنسيق بينهما
جيم - تسجيل المشاركين وإدارتهم
د. تنسيق الحدث والإشراف عليه في الموقع
هاء - إدارة المخاطر والتخطيط للطوارئ
VI. قياس الأداء وتحسينه
أ. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
ب. رصد وتقييم نجاح الحدث
VII. الاعتبارات القانونية والأخلاقية
ألف - الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة
باء - حقوق الملكية الفكرية والترخيص
ثامنا - التوثيق وإدارة المعارف
أ. وضع المبادئ التوجيهية لإدارة الأحداث والإجراءات الموحدة
ب. إنشاء قوالب وقوائم مرجعية لتخطيط الأحداث وتنفيذها
جيم - توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات
اهداف
التميز في الفعاليات: تقديم فعاليات عالية الجودة باستمرار تلبي أو تتجاوز توقعات أصحاب المصلحة من حيث المحتوى والتنظيم والخبرة.
إشراك أصحاب المصلحة: تعزيز علاقات قوية وإيجابية مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين ، بما في ذلك المشاركين والجهات الراعية والشركاء والمجتمع ، من خلال استراتيجيات التواصل والتعاون والمشاركة الفعالة.
المواءمة الاستراتيجية: مواءمة أنشطة تخطيط الأحداث وإدارة العلاقات مع الأهداف والغايات الاستراتيجية العامة للمؤسسة أو المنظمة.
الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة: لتحسين استخدام الموارد ، بما في ذلك الميزانية والوقت والقوى العاملة ، من خلال تنفيذ عمليات وممارسات فعالة لإدارة الأحداث.
إدارة المخاطر: تحديد وتخفيف المخاطر المحتملة المرتبطة بالأحداث والعلاقات، وضمان سلامة وأمن المشاركين وحماية سمعة المؤسسة.