إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمؤسسات الصحية
كورس كود: HS24
الاهداف
- التعرف على أهداف تحديد إطار العلاقة النسبية بين الوضعين القائم والمستهدف للمؤسسة الطبية باعتبارها وحدة متكاملة.
- التعرف على كيفية تطوير المعايير والمؤشرات القياسية والتي لا تقتصر بالمجمل على استعمال المعايير على كمؤشرات قياسية في مراحل العمليات المتنوعة.
- التعرف على كيفية تحقيق التوازن بين قياس الأداء الفعلي وقياس الأداء المتوقع للمؤسسة الطبية
الاشخاص المستهدفين
- مدراء وموظفو الجودة وتقنياتها في المراكز الطبية.
- مدراء المراكز الطبية.
- الإدارية الفعالون في تطبيق الجودة.
محاور البرنامج
- مبادئ وأسس الجودة الشاملة.
- المكون الإداري في إدارة خدمات المستشفيات.
- المحددات التعريفية للجودة.
- تقييم الأداء في المؤسسات ومنظمات الأعمال الصحية.
- معرفة الأسس الإدارية للجودة التي تعتني بعملية التقويم، وذلك ما بعد التقييم الذي يشمل اتخاذ القرارات والإجراءات التصحيحية في ضوء ما تم تحديده من انحرافات.
سجل في هذا الكورس الآن
الوقت و المكان