كود الكورس | الكورسات | تاريخ بدأ الكورس | الفترة | المكان |
---|---|---|---|---|
CS16 | تقنيات تحديد ملامح العملاء |
21/04/2025 17/08/2025 21/10/2025 |
5 5 5 |
أمستردام عمان لندن |
CS20 | أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء |
25/05/2025 07/09/2025 07/12/2025 |
5 5 5 |
كوالالمبور الإسكندرية لندن |
CS33 | المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء |
27/01/2025 20/07/2025 21/12/2025 05/01/2025 20/07/2025 |
15 15 15 15 15 |
لندن القاهرة الرباط القاهرة عمان |
CS35 | قياس رضاء العملاء |
23/02/2025 29/06/2025 30/11/2025 |
5 5 5 |
المنامة كوالالمبور لندن |
CS37 | الاتصالات الإدارية الفعالة لخدمة المراجعين |
09/02/2025 13/07/2025 13/10/2025 |
5 5 5 |
كوالالمبور القاهرة لندن |
CS49 | إدارة عمــل اللجــان الخـاصــة بالعمـلاء |
23/06/2025 17/08/2025 02/11/2025 |
5 5 5 |
لندن القاهرة الرباط |
CS49 | المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة |
26/01/2025 06/07/2025 08/12/2025 |
5 5 5 |
كوالالمبور الإسكندرية لندن |
EMG01 | إدارة الأعمال الإلكترونية: استخدامات الحاسب الآلي في إدارة الأعمال |
05/01/2025 13/04/2025 07/07/2025 |
5 5 5 |
كوالالمبور القاهرة لندن |
EMG15 | الاتجاهات الحديثة في تطوير خدمات الحكومة الإلكترونية |
03/02/2025 20/07/2025 16/11/2025 |
15 15 15 |
لندن القاهرة الرباط |
EMG18 | البرنامج المتكامل في إدارة الأعمال الإلكترونية |
21/04/2025 17/08/2025 20/10/2025 |
5 5 5 |
أمستردام عمان لندن |