كود الكورس الكورسات تاريخ بدأ الكورس الفترة المكان
CS16 تقنيات تحديد ملامح العملاء

21/04/2025

17/08/2025

21/10/2025

5

5

5

أمستردام

عمان

لندن

CS20 أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء

25/05/2025

07/09/2025

07/12/2025

5

5

5

كوالالمبور

الإسكندرية

لندن

CS33 المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء

27/01/2025

20/07/2025

21/12/2025

05/01/2025

20/07/2025

15

15

15

15

15

لندن

القاهرة

الرباط

القاهرة

عمان

CS35 قياس رضاء العملاء

23/02/2025

29/06/2025

30/11/2025

5

5

5

المنامة

كوالالمبور

لندن

CS37 الاتصالات الإدارية الفعالة لخدمة المراجعين

09/02/2025

13/07/2025

13/10/2025

5

5

5

كوالالمبور

القاهرة

لندن

CS49 إدارة عمــل اللجــان الخـاصــة بالعمـلاء

23/06/2025

17/08/2025

02/11/2025

5

5

5

لندن

القاهرة

الرباط

CS49 المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة

26/01/2025

06/07/2025

08/12/2025

5

5

5

كوالالمبور

الإسكندرية

لندن

EMG01 إدارة الأعمال الإلكترونية: استخدامات الحاسب الآلي في إدارة الأعمال

05/01/2025

13/04/2025

07/07/2025

5

5

5

كوالالمبور

القاهرة

لندن

EMG15 الاتجاهات الحديثة في تطوير خدمات الحكومة الإلكترونية

03/02/2025

20/07/2025

16/11/2025

15

15

15

لندن

القاهرة

الرباط

EMG18 البرنامج المتكامل في إدارة الأعمال الإلكترونية

21/04/2025

17/08/2025

20/10/2025

5

5

5

أمستردام

عمان

لندن