كود الكورس الكورسات تاريخ بدأ الكورس الفترة المكان
CS36 المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء و المراجعين والتميز في جودة الخدمة وفق منهاج الجودة الشاملة

17/02/2025

13/07/2025

02/11/2025

5

5

5

المانيا - ميونخ

اسطنبول

كوالالمبور

CS46 تقنيات قياس رضا العملاء

01/06/2025

21/09/2025

5

5

كوالالمبور

اسطنبول

CS48 المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص

25/05/2025

16/11/2025

5

5

عمان

اسطنبول

CS34 التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء

26/01/2025

04/05/2025

20/07/2025

5

5

5

المنامة

اسطنبول

بيروت

CS35 آليات الابداع و منهجيات التميز في ادارة علاقات العملاء و الخدمات

22/06/2025

28/09/2025

14/12/2025

5

5

5

عمان

اسطنبول

كوالالمبور

CS36 خدمة العملاء في ظل تحديات السوق

17/02/2025

13/07/2025

21/12/2025

5

5

5

المانيا - ميونخ

اسطنبول

كوالالمبور

CS46 بروتوكول التعامل مع الهاتف لجميع الموظفين

21/12/2025

13/07/2025

17/02/2025

5

5

5

كوالالمبور

اسطنبول

المانيا - ميونخ

EMG07 الإبداع والتميّز في الكتابات والمراسلات الإلكترونية

09/02/2025

30/11/2025

5

5

الدمام

اسطنبول

EMG11 الإدارة الإلكترونية وتحديات المستقبل

19/01/2025

28/12/2025

10/08/2025

5

5

5

كوالالمبور

اسطنبول

الدوحة

EMG14 الإدارة العامة الجديدة والحكومة الإلكترونية

23/02/2025

23/11/2025

14/04/2025

5

5

5

عمان

اسطنبول

أمستردام